: Конфликты в организации и пути их преодоления на примере ООО «Новинка +»_ |
Купить Гарантия | |
Код работы: | 3798 | |
Дисциплина: | Управление персоналом | |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | Промышленно-экономический колледж - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
Цена: | 290 руб. | |
Просмотров: | 9530 | |
Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
Содержание: |
Содержание Введение 3 1 Теоретический аспект конфликтов в организации 5 1.1 Специфика конфликта в организации 5 1.2 Причины конфликтов 11 1.3 Особенности управления конфликтами 14 2 Анализ конфликтов в ООО «Новинка +» и пути их преодоления 23 2.1 Общая характеристика ООО «Новинка +» 23 2.2 Анализ конфликтных ситуаций в ООО «Новинка +» 28 2.3 Разработка рекомендаций по устранению конфликта в организации 30 Заключение 34 Список использованных источников 36 |
|
Отрывок: |
Введение Общество как целостное образование характеризуется сложной системой отношений – экономических, социальных, политических, нравственных, родственных, духовных и др. В основе этих отношений лежат потребности и интересы людей. Если возникают пометой на пути реализации этих потребностей и интересов, целей и ожиданий, это приводит к обострению противоречий между людьми, их социальными группами, рождает напряжение, кризисные ситуации, приватные открытой конфронтацией, сознательным противоборством, конфликтами. Особое место в ряду кризисных ситуаций занимают конфликты в организациях. Являясь важнейшей ячейкой общества, организация соединяет и координирует поведение людей, специализирующихся на разных типах деятельности, включает их в единый трудовой процесс, решает не только производственные задачи, но и создает условия для развития своих членов. Здесь в среде непосредственного общения закладываются первоначальные представления людей, формируются мнения, закрепляются привычки, проявляются склонности, утверждается общественная репутация работников. Взаимные связи и отношения складываются не только на основе производственной деятельности, но и под влиянием реальных условий жизни: политических, психологических, нравственных и др. Людей сплачивают общие интересы, идеи, цели, нравственные нормы и принципы. Однако наряду с солидарностью в трудовом коллективе возникают и конфликтные ситуации [4, c. 31]. Этим и обозначается актуальность темы данной курсовой работы. Целью курсовой работы является изучение сущности конфликта и путей их преодоления. Для достижения цели, в процессе работы необходимо решить ряд задач: Рассмотреть специфику конфликта в организации; Изучить причины конфликта; Рассмотреть особенность управления конфликтами; На примере ООО «Новинка +» проанализоровать оеальный конфликт в организации; Разработать пути решения конфликта для рассматриваемой организации. Объектом изучения является ООО «Новинка +», предметом – виды конфликта, стратегии поведения в конфликтных ситуациях. В теоретической части курсовой работы были использованы научные публикации таких авторов как Буртовая Е.В., Анцупов А.Я., Лукин В.С., Светлов В.А. и др., в практической части были использованы Устав ООО «Новинка +», информация о конфликте была получена из личной беседу с руководством организации, а также путем наблюдения. Анализ конфликтной ситуации был проведен путем наблюдения и синтеза полученных данных. | |
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
Тема: | Оптимизация структуры управления муниципального учреждения на примере МУК «Городской центр культуры» г. Новоалтайска | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | СибАГС | |
Просмотры: | 11173 | |
Тема: | Методы и приемы по работе в постоянном улучшении качества | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | ОмГПУ | |
Просмотры: | 4239 | |
Тема: | Отчет о прохождении практики | Подробнее |
Тип: | Отчет по практике | |
Вуз: | иной | |
Просмотры: | 5932 | |
Тема: | Мотивация и ее роль в управлении предприятием | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | ААЭП | |
Просмотры: | 7577 | |
Тема: | Формирование и развитие резерва кадров на выдвижение | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | РЭУ им. Плеханова | |
Просмотры: | 2406 | |
Тема: | Сущность, цели и этапы адаптации | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | Ленинградский государственный университет | |
Просмотры: | 6161 | |